Politica relativa alla riservatezza dei dati personali

Gli Uffici del Turismo di L’Ile-Rousse Balagne e di Calvi-Balagne, esercizi pubblici a carattere industriale e commerciale, detengono e trattano informazioni relative alle persone.

Gli Uffici del Turismo di Ile-Rousse Balagne e Calvi-Balagne rispettano il vostro diritto alla privacy.

La presente informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative alle informazioni personali degli individui (“informazioni”) raccolte offline o online, anche mediante il nostro sito web www.balagne-corsica.com, oltre ad applicazioni software, pagine dei marchi su piattaforme di terze parti o messaggi di posta elettronica.

In caso di domande o dubbi in merito all’ utilizzo dei vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite in calce alla presente Informativa sulla privacy.

Chi siamo, cosa facciamo e come contattarci?

Siamo due uffici del turismo sotto forma di EPIC, e le nostre sedi sono rispettivamente le seguenti

  • Ufficio del Turismo di Calvi Balagne, Chemin de la plage, 20260 Calvi
  • Ufficio del Turismo di L’Ile-Rousse Balagne, Avenue Calizi, BP 42, 20220 L’Ile-Rousse

Il sito è gestito dalla società La Jungle Design, 50 Rue Didier Daurat, 34170 Castelnau- le-Lez

Il nostro sistema di prenotazione è gestito dalla società Sitec, zona industriale del Vazzio, 20090 Ajaccio.

I vostri dati personali sono conservati presso il nostro prestatore Proximit tramite la sua applicazione Avizi, 24 avenue du Président Wilson, 87700 Aixe sur Vienne

Quali informazioni personali raccogliamo e perché?

Le informazioni personali che possiamo raccogliere su di voi riguardano generalmente le seguenti aree:

Informazioni fornite volontariamente dall’utente

Alcune sezioni dei nostri siti web o le vostre richieste ai nostri consulenti di viaggio presso gli Uffici del Turismo o in fiera possono richiedervi di fornire volontariamente delle informazioni: ad esempio, possiamo chiedervi di fornire i vostri dati di contatto per poter creare un account, completare una prenotazione, iscrivervi alle nostre comunicazioni di marketing, inviare richieste e/o fornirci un feedback.  Quando vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali, vi spieghiamo quali informazioni personali dovrete fornire e il motivo per cui ve le chiediamo.

È possibile modificare manualmente i propri dati personali all’ interno del proprio account nella sezione Il mio account. Qui potete anche modificare le vostre preferenze di iscrizione alle nostre campagne di marketing e la vostra profilazione per una navigazione su misura. Il vostro account permette di recuperare i vostri dati turistici preferiti (wishlist) e le vostre prenotazioni effettuate nel corso di 3 anni se sono state fatte direttamente online. Per eliminare il proprio account, è possibile inviare una richiesta a info@ileroussetourisme.com o tourisme@balagne-corsica.com

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visitate i nostri siti web, possiamo raccogliere alcune informazioni direttamente dal vostro dispositivo. In alcuni paesi, in particolare quelli appartenenti allo Spazio Economico Europeo, queste informazioni possono essere considerate dati personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

In particolare, i dati raccolti automaticamente possono includere l’indirizzo IP dell’utente, il tipo di dispositivo utilizzato, il numero di identificazione univoco del dispositivo, il tipo di browser, la posizione geografica generale (ad esempio, il paese o la città) e altre informazioni tecniche.  Possiamo inoltre raccogliere informazioni sul modo in cui il vostro dispositivo ha interagito con i nostri siti web, comprese le pagine a cui avete avuto accesso e i link che avete cliccato.

La raccolta di queste informazioni ci aiuta a capire meglio chi visita i nostri siti web, da dove proviene e a quali contenuti dei nostri siti web è interessato.  Utilizziamo queste informazioni per analisi interne e per migliorare la qualità e la pertinenza dei nostri siti web per i nostri visitatori.

Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili. Potete trovare maggiori informazioni al riguardo qui:

Vos cookies

Con chi condividiamo i vostri dati personali?

Non condividiamo i vostri dati personali con terzi diversi dai nostri due Uffici del Turismo, a meno che non abbiate espresso il vostro consenso; e/o con Google Analytics – Piattaforma di analisi web; e/o se richiesto dalle forze dell’ordine o dalle autorità governative, o se lo riteniamo necessario per motivi legali o di pubblica sicurezza.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali sopra descritti dipenderà dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

Tuttavia, in generale, raccoglieremo ed elaboreremo i vostri dati personali esclusivamente con il vostro consenso, laddove tali dati personali siano necessari per l’esecuzione di un contratto, o laddove l’elaborazione sia nel nostro legittimo interesse e non comprometta gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali della vostra protezione dei dati.

Nel caso in cui vi chiedessimo di fornire informazioni personali per adempiere a un obbligo di legge o per l’esecuzione di un contratto, vi informeremo chiaramente e tempestivamente se la fornitura di tali informazioni personali è obbligatoria o meno (vi segnaleremo altresì le possibili conseguenze nel caso in cui non forniate i vostri dati personali).

Analogamente, se stiamo raccogliendo i vostri dati personali per interessi legittimi nostri (o di terzi), vi chiariremo tempestivamente quali sono questi interessi legittimi.

Se avete domande o desiderate ulteriori informazioni sulla base legale per la raccolta e l’utilizzo dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella sezione sottostante intitolata “Come contattarci”.

Non siete obbligati a fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, in caso contrario, non saremo in grado di comunicare con voi. A volte questo significa che non saremo in grado di rispondere a una domanda. Potrebbe inoltre influire sulla nostra capacità di analizzare e rispondere a un problema sollevato dall’utente. Potrebbe anche impedirvi di partecipare a una promozione o a un concorso da noi organizzato (o potremmo non essere in grado di inviarvi il premio che avete vinto).

 Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili (a cui ci riferiamo collettivamente come “cookie”) per raccogliere e utilizzare i dati personali dell’utente. Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie utilizzati e sulle modalità di controllo dei cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.

Vos Cookies

Come proteggiamo i vostri dati personali?

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali dell’utente che raccogliamo ed elaboriamo.  Le misure che utilizziamo sono concepite per fornire un livello di sicurezza adeguato ai rischi associati al trattamento dei dati personali.

Abbiamo implementato politiche di sicurezza delle informazioni, regole e misure tecniche per proteggere le informazioni personali sotto il nostro controllo da:

  • accesso non autorizzato;
  • divulgazione o utilizzo abusivo;
  • modifiche non autorizzate; e
  • distruzione illegale o perdita accidentale.

Tutti i nostri dipendenti e i responsabili del trattamento dei dati (vale a dire coloro che accedono ai vostri dati personali per nostro conto e per le finalità sopra elencate) che hanno accesso e sono coinvolti nel trattamento dei vostri dati personali sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati personali di tutti gli utenti dei siti web.

Conserviamo le vostre informazioni unicamente per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte. Nel determinare la durata di conservazione dei vostri dati, considereremo la loro rilevanza per la nostra attività e i nostri obblighi legali e normativi.

Conservation des données

Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo su di voi per tutto il tempo in cui sussiste una legittima esigenza commerciale (ad esempio, per fornirvi informazioni o un servizio che avete richiesto, o per soddisfare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

Quando non abbiamo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi o, se ciò non è possibile (ad esempio, se i vostri dati personali sono stati memorizzati in un archivio di backup), li conserveremo in modo sicuro e li isoleremo da ulteriori trattamenti, fino a quando non potranno essere cancellati.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati

L’utente ha i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

Se desiderate accedere, modificare, aggiornare o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dettagli di contatto riportati nel paragrafo sottostante denominato “Come contattarci”.

Inoltre, potete rifiutare il trattamento dei vostri dati personali, chiederci di limitare il trattamento degli stessi o richiederne la portabilità. L’utente può esercitare tali diritti contattandoci utilizzando i dati di contatto riportati nella sezione sottostante denominata “Come contattarci”.

L’utente ha pieno diritto di annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Potete esercitare questo diritto cliccando sul link “annullamento dell’iscrizione” o “cancellazione” nelle e-mail di marketing che vi inviamo.  Per annullare l’iscrizione a qualsiasi altra forma di marketing (come le comunicazioni di marketing inviate per posta o telemarketing), vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati nel paragrafo sottostante intitolato “Come contattarci”.

Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i vostri dati personali con il vostro consenso, potete revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca, né il trattamento dei dati personali effettuato sulla base di un trattamento legittimo, diverso dal consenso.

Avete pieno diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo delle vostre informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contattare l’autorità locale per la protezione dei dati. (I dati di contatto delle autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni paesi al di fuori dell’UE (compresi gli Stati Uniti e il Canada) sono disponibili qui).

Risponderemo a tutte le richieste dei singoli di esercitare i loro diritti di protezione dei dati in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente a seguito di sviluppi legali, tecnici o commerciali. In caso di aggiornamento della nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informare l’utente, a seconda dell’importanza delle modifiche apportate.  Saremo tenuti a ottenere il consenso dell’utente per qualsiasi modifica sostanziale all’Informativa sulla privacy, se e quando richiesto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati.

Office de Tourisme Calvi Balagne
Chemin de la plage
20260 Calvi

tourisme@balagne-corsica.com

Office de Tourisme de L’Ile-Rousse Balagne
Avenue Calizi – BP 42
20220 L’Ile-Rousse

info@ileroussetourisme.com